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Renovação "Equass Assurance" em Areias de Vilar, Gelfa e Melgaço
12 de Maio de 2025
Foi concluído mais um processo de Renovação da Certificação da Qualidade, no Instituto S. João de Deus - Areias de Vilar | Gelfa | Melgaço, que renovou a certificação pelo Referencial EQUASS no nível Assurance em todos os seus serviços e valências, reconhecendo assim a qualidade de todos os serviços prestados nas três Unidades de Saúde.
A auditoria, realizada nos durante três dias, incluiu visitas às três instalações, entrevistas com utentes, famílias e profissionais, e uma análise detalhada dos documentos e serviços.
Esta conquista é fruto do empenho, dedicação e compromisso das equipas em fornecer cuidados de alta qualidade, garantindo que os valores de capacitação e integração social são continuamente promovidos e assimilados.
A renovação desta certificação reafirma o nosso compromisso em oferecer cuidados de excelência, assegurando que todas as práticas e procedimentos seguem os mais elevados padrões de qualidade e segurança e, confirma o nosso foco em melhorar continuamente os serviços prestados, sempre com o objetivo de promover o bem-estar dos nossos utentes.
O processo de certificação é um reflexo do trabalho contínuo e dedicado de todos os colaboradores das Unidades de Saúde. Cada membro da equipa contribuiu de forma decisiva para alcançar esta meta, demonstrando um elevado nível de profissionalismo e dedicação aos valores que nos guiam diariamente.
O referencialO modelo de certificação do EQUASS baseia-se numa estrutura de dez princípios da qualidade e de cinquenta critérios, com enfoque nas áreas dos direitos, ética, autodeterminação e empowerment das pessoas servidas, que se traduz no planeamento individual dos cuidados como matriz de intervenção, com vista à qualidade de vida.
